포스기 전문 브랜드 히엘정보통신은 네트워크 기반의 One STOP 유지보수를 제공한 결과 ‘2018 한국소비자만족지수’ IT(POS단말기) 부문 1위를 수상했다.

히엘정보통신은 Total Solution package로 금융 지원서비스와 마케팅·아웃소싱·경영관리 지원서비스를 POS시스템과 APP을 통해 무료로 선보이고 있으며 단순 고객유치가 아닌 사후 관리 시스템 세분화 및 전문인력 중심의 설치·교육 지원, 일원화된 유지보수·A/S를 통해 고객만족에 노력을 기울이고 있다.

또한 포스기 외 신용카드단말기, 무인결제기 등 다양한 신용카드결제 시스템을 통해 업종에 따른 컨설팅을 지원하며, 전국 모든 지역에 카드결제시스템 및 사후관리 시스템이 용이하도록 서울·경기 및 충청·전라도 부산·대구·제주 등에 지사를 두고 있다.

히엘정보통신 관계자는 “고객의 입장에서 카드결제시스템 사용 시 발생될 수 있는 문제를 최대한 없애고 빠른 대응과 A/S를 목표로 달려온 결과 이번 수상을 할 수 있던 것 같다”며 “현재에 만족하지 않고 지속적으로 브랜드파워를 통해 시장경쟁에 앞서나갈 수 있도록 힘쓰겠다”고 말했다.

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출처 : ​http://www.dailygrid.net/news/articleView.html?idxno=70088