히엘정보통신 관리서비스
365일 케어서비스
업계최초! 본사직영 43개센터
통합상담 Call Center
365일 연중무휴
1577-5526로 연락주세요.
원격지원서비스
고객님의 원활한 매장운영을 위해
언제 어디서든 원격지원으로
매장운영에 차질 없이 사용하실수
있도록 하겠습니다.
100%국산 정품 장비
100%국산 정품장비로
저가형 제품이 아닌
확실한 브랜드 정품장비만
사용을 고집합니다.
평생유지보수서비스
한번 고객은 영원한 가족
저희 히엘정보통신과
함께 하시는 동안
유지보수서비스를 지원해드립니다.
무료등록 & 개통서비스
카드결제 운영에 꼭 필요한
카드사 등록 및 전산개통서비스
무료로 지원해 드립니다.
히엘정보통신 Q&A BEST 5
타업체 보다 왜 저렴한가요?
히엘정보통신은 전국 최다 설치 총판으로 같은 제품이라도 대량구매로 저렴하게 물건을 받고 있습니다.
A/S기간은 어떻게 되나요?
사용하시는 기간동안 무상A/S가 지원 됩니다.
(침수, 파손제외)
영수증 용지는 어떻게 되나요?
무상으로 지원해 드리고 있습니다.
유지보수 관리비가 발생하나요?
계약내용 이외의 어떠한 비용도 발생하지 않습니다.
일시불 구매시 유지보수 관리는 어떻게 되나요?
구매,렌탈 상관없이 카드사 신규등록 유지보수 관리 및 A/S 부가세신고자료, 카드사입금내역서비스 등 무상으로 지원해 드립니다
서비스 개시 후 만족도 조사
99%
카드사개설만족도
98%
설치 & 교육 만족도
99%
사후관리 만족도
0%
서비스해지(폐업제외)
히엘정보통신 고객사 인터뷰
매머드 커피 양재시민의숲 대표
- 수많은 포스 브랜드 중 히엘정보통신을 선택한 이유는?
- 제가 창업이 처음이다 보니 이런부분에 대해 잘몰라서 인터넷으로도 알아보고 매장 하시는 지인분들에게 물어 봤어요. 그런데 아는 언니가 다른업체를 사용하다 A/S가 너무 안되서 바꾼 업체가 히엘정보통신인데 너무 좋다며 적극 추천 해주길래 여기저기 알아보니 너무 평이 좋아서 선택했습니다. 지금 생각해보면 너무 잘 선택했다고 생각합니다.
- 창업을 준비하며 가장 힘들었던 점은?
- 자영업에 대한 각종 준비 절차 그리고 업체의 선택이 제일 어려웠습니다.
선택후에는 약정등의 이유로 업체를 바꿀수 없으니 신중하게 선택을 했고 포스 업체도 마찬가지로 회사의 평가와 A/S가 잘 되는지 확인을 하고 선택을 하게 되었습니다. - 히엘정보통신을 사용하면서 타 업체와 다른점이 있다면?
- 오픈을 준비할때 빠른 카드사 신고라든지 설치일정등을 맞춰 주는것이 가장 좋았습니다.
그리고 포스사용시 문제점이나 이런부분에 대한 빠른대응으로 인해 불편함을 해소해주는 부분이 타업체와 다르다고 생각됩니다.
포스사용이 안되면 해결될때까지 영업에 차질이생기는데 히엘정보통신은 빠른처리로 그러한 불편함이 없습니다.
- 하루 영업을 끝내고 느끼는 자영업자로서의 인생이야기
- 저는 매장 운영과 함께 10살, 7살 두 딸의 엄마이자 열심히 일하고 있는 사랑하는 남편의 아내입니다.
처음 매장을 오픈했을 때는 아직 모든 것이 어설퍼 하루 13~14시간씩 약 3개월을 계속 근무하며 일과 가정 모두를 신경쓰지 못하여 혼자 낙담도 하고 울기도 많이 울었습니다. "이걸 시작한게 잘한 일일까?"
이걸 하려고 제 전 직업이었던 승무원을 그만뒀는데 정말 후회되는 여러가지 생각을 되뇌이며 많은 어쩌면 인고의 시간을 보냈습니다.
하지만 이제 매장이 안정이 되어가고 운영법이나 직원들과의 소통을 늘려가며 매장이 자리잡는 모습을 보며 뿌듯합니다.
혹 저와 같은 입장에 있는 새로 창업에 도전한다면 이런 작지만 소소한 경험담을 전해드리고 싶습니다.
(n 피플 기사 인터뷰 기사중)
설치가맹점
40,000 개의 가맹점 여러분들 바로 여러분들이
히엘정보통신의 자존심입니다.
전국지사
히엘정보통신은 본사에서 직접 직영으로 운영하는 AS 시스템입니다.
대리점을 통한 AS센터로 두고 있다면 신속성이 떨어지며 고스란히 가맹점에게 피해가 돌아갑니다.
히엘정보통신은 타 업체와 달리 전국 최대 43개 직영센터를 통해 확실한 AS가 이루어지고 있습니다.
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- 서울
- 금천AS센터 / 노원AS센터 / 서초AS센터
/ 송파AS센터 / 용산AS센터 / 강북AS센터
/ 강남A/S센터 / 강서A/S센터 / 신촌A/S센터
/ 강동A/S센터
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- 인천
- 인천AS센터
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- 충남
- 서산읍AS센터 / 찬안쌍용AS센터
/ 홍성AS센터
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- 충북
- 청주AS센터 / 충주성내AS센터
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- 대전
- 대전AS센터
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- 전북
- 익산부송AS센터 / 전주덕진AS센터
/ 정읍AS센터 / 전북AS센터
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- 광주
- 광주AS센터
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- 전남
- 광양AS센터 / 목포산정AS센터
/ 여수안산AS센터 / 순천A/S센터
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- 강원
- 강릉AS센터 / 속초AS센터 / 원주AS센터
/ 춘천AS센터
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- 경기
- 성남AS센터 / 파주AS센터 / 의정부AS센터
/ 안성AS센터 / 군포AS센터 / 수원AS센터
/ 안산A/S센터 / 분당A/S센터 / 일산A/S센터
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- 경북
- 경주성건AS센터 / 영천AS센터
/ 구미AS센터 / 문경AS센터 / 영주AS센터
/ 포항A/S센터
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- 대구
- 대구AS센터
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- 울산
- 울산AS센터
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- 부산
- 부산사상AS센터 / 부산동래AS센터
/ 부산기장AS센터
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- 경남
- 거제AS센터 / 진주강남AS센터
/ 창원AS센터
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- 제주
- 제주연동AS센터
저희 히엘정보통신은 전국 방방곡곡 어디든지 설치 및 A/S가 가능합니다!!